يعد حظر الأرقام غير المرغوب فيها حاجة شائعة هذه الأيام حيث أصبحت مكالمات البريد العشوائي والتسويق عبر الهاتف متكررة بشكل متزايد. إذا كنت تريد حماية نفسك من هذه المكالمات والحفاظ على خصوصيتك، فمن المهم معرفة كيفية حظر هذه الأرقام.
لحسن الحظ، هناك العديد من خيارات التطبيقات المتاحة في السوق والتي يمكن أن تساعدك في هذه المهمة. في هذه المقالة، سنقدم أفضل الخيارات ونشرح كيفية عملها حتى تتمكن من اختيار الخيار الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.
من خلال حظر الأرقام غير المرغوب فيها، يمكنك تجنب الانقطاعات غير الضرورية والتركيز على ما هو مهم خلال اليوم. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذا الحل.
ما هي التطبيقات لحظر الأرقام غير المرغوب فيها؟
تطبيقات حظر الأرقام غير المرغوب فيها هي أدوات تتيح للمستخدمين حظر المكالمات والرسائل من أرقام غير معروفة أو غير مرغوب فيها أو غير مرغوب فيها. إنها توفر حماية فعالة ضد المكالمات غير المرغوب فيها، وتقلل من عدد المقاطعات خلال اليوم وتحافظ على خصوصية المستخدم.
كيف تعمل تطبيقات حظر المكالمات؟
تعمل تطبيقات حظر المكالمات بطريقة بسيطة. يقومون بمسح قائمة جهات اتصال المستخدم وتحديد المكالمات والرسائل تلقائيًا من أرقام غير مصرح بها.
ومن ثم يتم حظر الأرقام ولا يتم استقبال المكالمات والرسائل. تسمح بعض التطبيقات أيضًا للمستخدمين بحظر أرقام معينة يدويًا، بما في ذلك مكالمات التسويق عبر الهاتف.
الميزات الرئيسية للتطبيقات لحظر الأرقام غير المرغوب فيها
- معرف المتصل: يظهر اسم المتصل أو رقمه على شاشة الهاتف المحمول
- حظر المكالمات: يمنع تلقي المكالمات غير المرغوب فيها
- حظر الرسائل: يمنع تلقي الرسائل النصية غير المرغوب فيها
- القائمة السوداء: تسمح للمستخدم بإنشاء قائمة أرقام للحظر اليدوي
- القائمة البيضاء: تسمح للمستخدم بإنشاء قائمة أرقام للسماح بالمكالمات والرسائل
- إعدادات قابلة للتخصيص: تتيح للمستخدم ضبط الإعدادات لتناسب احتياجاته
أفضل التطبيقات لحظر الأرقام غير المرغوب فيها
فيما يلي أفضل الخيارات المتاحة لمستخدمي الهواتف الذكية.
تروكولر
يعد Truecaller أحد أشهر تطبيقات حظر المكالمات. فهو يحدد تلقائيًا المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، ويسمح للمستخدمين بحظر الأرقام غير المرغوب فيها يدويًا.
يقوم التطبيق أيضًا بعرض اسم المتصل وصورته، حتى لو لم يكن الرقم محفوظًا في قائمة جهات الاتصال. مع Truecaller، يمكنك الاستمتاع بتجربة تسويق عبر الهاتف وخالية من البريد العشوائي، وحماية نفسك من الاحتيال والاحتيال.
مرحبا
Hiya هو تطبيق آخر شائع لحظر المكالمات. فهو يحدد المكالمات غير المرغوب فيها والرسائل النصية ومكالمات التسويق عبر الهاتف. يعرض Hiya أيضًا معلومات حول المتصل، بما في ذلك الاسم والموقع ونوع العمل.
مع Hiya، يمكنك حماية نفسك من المكالمات غير المرغوب فيها وتجنب المقاطعات طوال يومك، مما يضمن خصوصيتك وأمانك.
السيد رقم
Mr.Number هو تطبيق لحظر المكالمات والرسائل النصية. يسمح للمستخدمين بإنشاء قائمة سوداء لحظر أرقام محددة يدويًا بالإضافة إلى تحديد المكالمات غير المرغوب فيها تلقائيًا.
كما يقوم التطبيق بعرض اسم المتصل على شاشة الهاتف الخليوي. باستخدام Mr. Number، يمكنك تخصيص إعدادات حظر المكالمات والرسائل لتناسب احتياجاتك والتخلص من المكالمات غير المرغوب فيها والرسائل غير المرغوب فيها.
هوسكول
Whoscall هو تطبيق شائع آخر لحظر المكالمات والرسائل النصية. فهو يحدد تلقائيًا المكالمات غير المرغوب فيها ومكالمات التسويق عبر الهاتف، ويسمح للمستخدمين بإنشاء قائمة سوداء لحظر أرقام محددة يدويًا.
يعرض التطبيق أيضًا معلومات تفصيلية حول المتصل، بما في ذلك الاسم والموقع ونوع العمل وتقييم البريد العشوائي. يحتوي Whoscall أيضًا على وظيفة حماية الخصوصية، والتي تساعد في الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
مع Whoscall، يمكنك التخلص من المكالمات غير المرغوب فيها والاستمتاع بتجربة أكثر سلاسة وأمانًا مع هاتفك.
تحقق أيضا:
- تطبيقات التجسس: كيفية التنزيل والاستخدام
- الذاكرة ممتلئة؟ تحقق من 3 تطبيقات لتنظيف هاتفك الخلوي
- تطبيقات للحصول على واي فاي مجاني
خاتمة
تعد تطبيقات حظر الأرقام غير المرغوب فيها أدوات مفيدة لحماية الخصوصية، وتجنب المقاطعات غير الضرورية، ومنع الاحتيال والاحتيال.
ومع الخيارات المتاحة في السوق، يمكنك اختيار التطبيق الذي يلبي احتياجاتك على أفضل وجه.
تأكد من تجربة الخيارات المقدمة في هذه المقالة والعثور على الحل الأفضل بالنسبة لك.
المعايير التي تُحدث فرقاً في الاختيار
- نموذج الفوترة. تحقق مما إذا كان التطبيق مجانيًا مع الإعلانات، أو بنظام الدفع مقابل المشاهدة، أو بنظام الاشتراك - ونطاق أسعار عمليات الشراء داخل التطبيق.
- ما يفعله التطبيق فعلياً. قارن الوصف الموجود على صفحة المتجر مع التقييمات الحديثة. غالباً ما يكشف الفرق بينهما ما أغفله الإعلان.
- آخر تحديث ودعم. التطبيق الذي لم يتم تحديثه مؤخراً يميل إلى التعطل مع إصدار النظام التالي.
- تم طلب الإذن. يجب ألا يطلب التطبيق إلا ما يحتاجه للعمل. طلبات الوصول إلى جهات الاتصال أو الرسائل أو معلومات الوصول دون سبب وجيه تُعدّ مؤشراً خطيراً.
ما لا تفعله هذه التطبيقات
من المهم معرفة ما هو خارج نطاق هذه الفئة - فهذا ما يجنب الإحباط، والأهم من ذلك، يمنع الوقوع في حب أولئك الذين يعدون بالمستحيل.
- لا يمكنهم فعل ما لا تسمح به مكونات الجهاز المادية. فالميزة التي لا يوجد لها مستشعر مطابق لا وجود لها في البرمجيات.
- غالباً ما تحد النسخة المجانية من عمليات التصدير، أو تضع علامة مائية، أو تقيد عدد مرات الاستخدام في اليوم.
- لا يضمن التقييم العالي في المتجر الجودة: من المفيد قراءة التقييمات السلبية الحديثة.
- عادةً ما يكون التطبيق الذي يعد بنتائج مستحيلة موجوداً فقط لعرض الإعلانات.
الأسئلة الشائعة
هل تثبيته آمن؟
قم بالتنزيل من المتجر الرسمي، وتحقق من المطور وتاريخ آخر تحديث والأذونات المطلوبة.
هل يعمل بدون إنترنت؟
الأمر يعتمد على الحالة: فالبرامج التي تتم معالجتها على الجهاز تعمل دون اتصال بالإنترنت؛ أما البرامج التي تعتمد على خادم فتتطلب اتصالاً بالإنترنت.
هل يستهلك الكثير من البطارية؟
تحقق من معدل استخدام كل تطبيق في الإعدادات وقم بتقييد نشاط الخلفية لأي تطبيق يستهلك موارد عالية.
هل يوجد بديل أصلي؟
يستحق الأمر التجربة. يأتي نظاما أندرويد وiOS مزودين بالعديد من الوظائف الجاهزة التي تغني عن تثبيت أي تطبيق إضافي.
هل يشغل مساحة كبيرة؟
يظهر حجم التطبيق في المتجر، ولكنه يزداد مع الاستخدام بسبب التخزين المؤقت. مسح ذاكرة التخزين المؤقت يحرر مساحة دون فقدان الإعدادات.
ما يجب فعله، بالترتيب.
- تحقق مما يطلبه التطبيق أثناء التثبيت. قارن بين الصلاحيات الممنوحة وما يفعله التطبيق فعلياً. إنه أسرع اختبار لمدى موثوقيته.
- اضبط الإشعارات في اليوم الأول. إن ترك كل شيء موصولاً بالكهرباء هو السبب الأكثر شيوعاً لإلغاء التثبيت في الأسبوع الأول.
- راجع استهلاكك بعد أسبوع واحد. في الإعدادات، يمكنك عرض استخدام البطارية والبيانات حسب التطبيق وتقييد أي تطبيق يستهلك كميات كبيرة من البيانات.
- جرب النسخة المجانية قبل الدفع. تحقق مما إذا كانت الميزة التي تريدها خارج الخطة المجانية - فهي عادةً ما تكون كذلك.
حيث يتعثر معظم الناس
- تجاهل حقيقة أن النسخة المجانية تحد من عمليات التصدير أو تضع علامة مائية.
- منح حق الوصول إلى جهات الاتصال أو الرسائل أو إمكانية الوصول دون سبب واضح.
- تثبيت تطبيقات متعددة تقوم بنفس الشيء، وكلها تعمل في الخلفية.
- الإيمان بميزة لا يدعمها جهاز الكمبيوتر.
البديل المضمن بالفعل في النظام
من الأفضل فتح البحث في إعدادات هاتفك قبل التثبيت: يحتوي نظاما Android و iPhone بالفعل على العديد من الوظائف المدمجة، وعادةً ما يستهلك التطبيق الأصلي طاقة أقل ولا يطلب أي أذونات تتجاوز ما هو ضروري.
السجل الوطني الذي تم إنشاؤه بأمر من وكالة الاستخبارات الوطنية (أناتيل).
قبل تثبيت أي شيء، توجد طريقة رسمية ومجانية للقيام بذلك في البرازيل. تم إنشاء سجل "عدم الإزعاج" بناءً على طلب من هيئة تنظيم الاتصالات البرازيلية (Anatel)، وهو يجمع الشركات في نقطة حظر واحدة.
يقوم المستهلك بالتسجيل باستخدام رقم الهاتف الذي يرغب في حمايته. التسجيل مجاني، وهو صالح لكل من الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة.
يتحدد نطاق الوصول بناءً على الجهات المنضمة. يشمل النظام مزودي خدمات الهاتف والتلفزيون الكبلي والإنترنت، بالإضافة إلى المؤسسات المالية المسجلة. وبمجرد التسجيل، يُحظر على هذه الشركات الاتصال بهذا الرقم لعرض منتجات أو خدمات.
لا يتم الحظر بشكل فوري. هناك فترة بضعة أيام بين التسجيل وبدء الشركات في الالتزام به، وذلك لأن القوائم تحتاج إلى التوزيع والتحديث. ولا يعني تلقي مكالمة في اليوم التالي للتسجيل أن النظام قد تعطل.
القوائم من Procons والبادئة 0303
إلى جانب السجل الوطني، تحتفظ العديد من هيئات حماية المستهلك في الولايات بقوائم حظر التسويق عبر الهاتف الخاصة بها. هذه سجلات مستقلة، ومجانية أيضاً، وتخضع لقواعد محددة بموجب قانون الولاية. يمكن للمقيمين في ولاية تقدم هذه الخدمة التسجيل في كليهما لتوسيع نطاق تغطيتهم.
يوجد أيضًا إجراء مفيد على الجهاز. فقد قررت هيئة الاتصالات الوطنية (أناتيل) أن مكالمات التسويق عبر الهاتف يجب أن تبدأ بالرمز 0303. وهذا يجعل من الممكن التعرف على مصدر المتصل قبل الرد.
يُتيح هذا التوحيد إمكانيةً لا توفرها القائمة الفردية: وهي حجب النطاق بأكمله. فبدلاً من تدوين كل رقم على حدة، يُمكن اعتبار البادئة بأكملها غير مرغوب فيها، إما عن طريق حجبها من بداية الرقم، أو ببساطة بمعرفة أنها لا تستحق الإجابة.
إذا استمر الاتصال حتى بعد التسجيل، فيجب تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم الاتصالات (أناتيل) ضد الشركة المتصلة. تُعلم الشكوى الهيئة التنظيمية وتُعدّ دليلاً على الإبلاغ عن المخالفة.
لماذا يلاحق قفل الجهاز الجهاز دائمًا؟
يتم توصيل المكالمة إلى جهازك عبر شبكة شركة الاتصالات. وبعد ذلك فقط يقرر الهاتف ما يجب فعله. لا يمنع الحظر المحلي حدوث المكالمة، بل يعمل بمجرد وصولها، إما بكتم صوت الرنين أو إنهائه فورًا.
من جهة أخرى، يمتلك من يقومون بإجراء مكالمات جماعية مخزوناً كبيراً من الأرقام ويقومون بتغيير الخطوط باستمرار. وهناك أيضاً انتحال هوية المتصل، حيث لا يكون الرقم المعروض على الشاشة هو رقم المتصل الحقيقي، بل يُحاكي أحياناً رمز المنطقة لزيادة فرصة الرد.
والنتيجة هي عملية حسابية. فالحجب واحداً تلو الآخر يعني إضافة سطر إلى القائمة بعد حدوث المشكلة بالفعل، بينما يقوم الجانب الآخر بتوليد أرقام جديدة أسرع من قدرتك على كتابتها.
لهذا السبب، يُعدّ العمل بالأنماط أكثر فعالية من العمل بالأسماء الفردية. فالتصفية حسب نطاق رمز المنطقة، وقواعد الأرقام غير الموجودة في قائمة جهات الاتصال، والفرز التلقائي الذي يجيب ويسأل عن هوية المتصل قبل الرنين، وقاعدة بيانات تعاونية تُغذّى بتقارير من مستخدمين آخرين، تُغطي حجمًا هائلاً لا يمكن تحقيقه بقائمة يدوية.
أين يمكن حظر المكالمات عندما لا تكون مكالمة فعلية؟
لا يمر جزء كبير من المشكلة الحالية عبر شبكة الهاتف، ولهذا السبب تستمر في الظهور حتى عندما يتم حظر كل شيء.
- رسالة في تطبيق دردشة. تنتقل البيانات عبر الإنترنت، وليس عبر شركة الاتصالات. يجب حظر جهة الاتصال من داخل التطبيق نفسه، باستخدام خيار الحظر والإبلاغ. أما المجموعات التي تمت إضافتها، فلها إعداداتها الخاصة التي تحدد من يمكنه إضافة رقمك.
- رسالة نصية قصيرة (SMS) مع مرسل أبجدي رقمي. عندما يظهر اسم بدلاً من رقم، فلا يوجد رقم لحظره. الحل هو الإبلاغ عن الرسالة كرسالة مزعجة عبر تطبيق المراسلة، واستخدام كلمة إلغاء الاشتراك المذكورة في الرسالة إن وجدت.
استخدام قانون حماية البيانات العامة (LGPD) لمعالجة المشكلة من جذورها.
إن الحظر يعالج العرض فقط. أما قانون حماية البيانات العامة فيتيح لك معالجة السبب، وهو تداول رقمك في قواعد بيانات جهات خارجية.
يضمن القانون لصاحب البيانات الحق في معرفة البيانات التي تحتفظ بها الشركة عنه، والحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق، والحق في طلب حذف بياناته. ويُقدّم هذا الطلب إلى مسؤول حماية البيانات في الشركة، والذي عادةً ما تتوفر معلومات الاتصال به في سياسة الخصوصية.
يُنصح بتحديد ما تريده عند تقديم الطلب: حذف رقمك من قواعد بيانات جهات الاتصال التجارية والاعتراض على استخدام بياناتك لعروض المنتجات. احتفظ برقم المحضر وتاريخه.
القاعدة الذهبية ضد موظفي البنوك المزيفين.
ليست كل المكالمات غير المرغوب فيها تهدف إلى بيعك شيئًا ما. بعضها يريد أموالك فقط، والسيناريو دائمًا متشابه: ينتحل شخص ما صفة موظف بنك، ويحذرك من عملية شراء مشبوهة، ويقود الضحية إلى تأكيد معلوماته، أو تقديم رمز تم استلامه عبر رسالة نصية، أو تسليم بطاقته إلى مندوب توصيل.
لا يعتمد الدفاع على التعرف على عملية الاحتيال من خلال الصوت أو الرقم الظاهر على الشاشة، والذي يمكن تزييفه. أغلق الخط وأعد الاتصال باستخدام رقم الهاتف المطبوع على ظهر البطاقة أو المنشور في تطبيق البنك الرسمي.
جملتان تؤكدان الأمر: لا تطلب البنوك كلمات المرور عبر الهاتف، ولا ترسل أي شخص إلى منزلك لاستلام بطاقتك. يجب عدم مشاركة الرموز التي يتم استلامها عبر الرسائل النصية أو تطبيقات المصادقة مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف.
