Πού εξαφανίζεται η μνήμη του κινητού τηλεφώνου — και πώς να την ανακτήσετε χωρίς να διαγράψετε τις φωτογραφίες σας

Το μήνυμα φτάνει πάντα την χειρότερη δυνατή στιγμή: πλήρης αποθηκευτικός χώρος. Δεν μπορείς να τραβήξεις φωτογραφίες, το WhatsApp σταματά να κατεβάζει εικόνες, το σύστημα αρνείται να ενημερωθεί. Και μετά έρχεται η προφανής ερώτηση — γεμάτη με τι, αν δεν έχεις εγκαταστήσει σχεδόν τίποτα;

Στα περισσότερα κινητά τηλέφωνα, ο χώρος αποθήκευσης δεν έχει εξαφανιστεί από τις εφαρμογές. Έχει πάει σε μέρη που κανείς δεν ανοίγει ποτέ. Αυτός ο οδηγός δείχνει τον πλήρη χάρτη, με τη σειρά που αξίζει να τον εξετάσετε, με τις λειτουργίες που είναι προεγκατεστημένες στη συσκευή — και εξηγεί γιατί το κουμπί που υπόσχεται να “επιταχύνει” το τηλέφωνο είναι ακριβώς αυτό που λύνει το μικρότερο πρόβλημα.

Πριν διαγράψετε οτιδήποτε: ελέγξτε τον χάρτη αποθήκευσης.

Η αυθόρμητη διαγραφή είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να χάσετε φωτογραφίες και να καταλήξετε χωρίς χώρο αποθήκευσης. Ξεκινήστε κοιτάζοντας την αναφορά που δημιουργεί το ίδιο το σύστημα:

• android — Ρυθμίσεις > Αποθήκευση. Μπορείτε να δείτε τον συνολικό αποθηκευτικό χώρο που χρησιμοποιείται και να τον αναλύσετε ανά τύπο: εφαρμογές, εικόνες, βίντεο, ήχος, έγγραφα και αρχεία συστήματος. Η διαδρομή διαφέρει ελαφρώς μεταξύ των κατασκευαστών (σε ορισμένες συσκευές βρίσκεται εντός...). Φροντίδα συσκευής).
• iphone — Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθηκευτικός χώρος iPhone. Η οθόνη ανοίγει με μια έγχρωμη γραμμή και, ακριβώς από κάτω, μια λίστα εφαρμογών ταξινομημένες κατά μέγεθος, από τη μεγαλύτερη στη μικρότερη.

Αυτό είναι το μόνο υποχρεωτικό βήμα στον οδηγό. Όλα όσα ακολουθούν εξαρτώνται από το τι έδειξε αυτή η οθόνη. Στην πράξη, δύο ονόματα συνήθως βρίσκονται στην κορυφή της λίστας σχεδόν σε κάθε βραζιλιάνικο κινητό τηλέφωνο — και κανένα από αυτά δεν είναι αυτό που φαντάζονται οι άνθρωποι.

Ο νούμερο ένα κακός: τα μέσα ενημέρωσης του WhatsApp.

Κάθε φωτογραφία καλημέρας, κάθε βίντεο οικογενειακής ομάδας, κάθε αυτοκόλλητο και κάθε ηχητικό μήνυμα αποθηκεύονται στη συσκευή. Σε ένα τηλέφωνο δύο ή τριών ετών, το WhatsApp από μόνο του καταλαμβάνει συχνά περισσότερο χώρο από όλες τις άλλες εφαρμογές μαζί.

Η ίδια η εφαρμογή διαθέτει ένα εργαλείο σχεδιασμένο για αυτό, και είναι πολύ καλύτερο από τη διαγραφή συνομιλιών:

1. Ανοίξτε το WhatsApp και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε στο Αποθήκευση και δεδομένα και μετά στο Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου.
3. Χρησιμοποιήστε τις δύο συντομεύσεις στο επάνω μέρος: Προωθήθηκε πολλές φορές είναι Μεγαλύτερο από 5 MB.
4. Πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία για ταξινόμηση Μεγαλύτερος.
5. Επιλέξτε και διαγράψτε. Το μέγεθος κάθε στοιχείου εμφανίζεται στο ίδιο το αρχείο.

“Η επιλογή ”Προωθήθηκε πολλές φορές» είναι η πιο αποτελεσματική συντόμευση στη λίστα: αυτά είναι ακριβώς τα βίντεο αλυσιδωτής ροής, τα οποία έχουν περάσει από δεκάδες συσκευές, κανείς δεν θα τα ξαναδεί και τείνουν να είναι τα πιο βαριά αρχεία στο τηλέφωνο. Μπορείτε να διαγράψετε αρκετά gigabyte χωρίς να αγγίξετε ούτε μία από τις φωτογραφίες σας.

Αν θέλετε να αποτρέψετε την επανάληψη του προβλήματος, απενεργοποιήστε τις αυτόματες λήψεις στο Αποθήκευση και δεδομένα Και κράτα μόνο ό,τι πραγματικά θέλεις να λάβεις για τον εαυτό σου.

Κακός #2: Cache εφαρμογών βίντεο και μουσικής

Οι υπηρεσίες βίντεο, μουσικής και κοινωνικής δικτύωσης αποθηκεύουν τμήματα του περιεχομένου στη συσκευή για να αποφεύγεται η επαναφόρτωση κάθε φορά που ανοίγει. Είναι μια προσωρινή μνήμη και μεγαλώνει χωρίς άδεια.

Σε Android, η λίστα με Ρυθμίσεις > Αποθηκευτικός χώρος > Εφαρμογές Δείχνει το μέγεθος του καθενός. Ανοίγοντας μια συγκεκριμένη εφαρμογή, μπορείτε να δείτε τη διαφορά μεταξύ τους. δεδομένα είναι κρύπτηΗ εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν αποσυνδέει τον λογαριασμό σας ούτε διαγράφει τα αποθηκευμένα δεδομένα σας. Η εφαρμογή απλώς κατεβάζει ξανά ό,τι χρειάζεται. Η εκκαθάριση δεδομένων, ωστόσο, είναι διαφορετική—επαναφέρει την εφαρμογή και απαιτεί να συνδεθείτε ξανά.

Ένα πράγμα που σχεδόν όλοι ξεχνούν: αν κατεβάσετε βίντεο, σειρές ή επεισόδια podcast για να τα παρακολουθήσετε εκτός σύνδεσης, το περιεχόμενο αυτό συνεχίζει να καταλαμβάνει χώρο αφού το παρακολουθήσετε. Αξίζει να ανοίξετε την ενότητα λήψεων κάθε υπηρεσίας και να διαγράψετε ό,τι έχετε ήδη παρακολουθήσει.

Android: το επίσημο εργαλείο που είναι προεγκατεστημένο στη συσκευή.

Η Google διατηρεί τη δική της εφαρμογή διαχείρισης αρχείων, την Αρχεία Google, Έρχεται προεγκατεστημένο στις περισσότερες συσκευές Android. Διαθέτει μια ειδική καρτέλα για την απελευθέρωση χώρου, με έτοιμες προτάσεις.

Η διαδρομή που περιγράφεται στην τεκμηρίωση της Google είναι απλή: ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στο μενού. Απελευθέρωση χώρου, Εντοπίστε την κάρτα. Ηλεκτρονικά απόβλητα — το οποίο συλλέγει προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται από εφαρμογές — και πατήστε διαγραφή. Το εργαλείο προτείνει επίσης παλιά στιγμιότυπα οθόνης, διπλότυπα αρχεία, πολυμέσα που έχετε λάβει σε εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων και εφαρμογές που δεν έχετε ανοίξει εδώ και μήνες.

Μια λεπτομέρεια που έχει σημασία: στην καταχώριση του Play Store, αναγράφεται Google Files. Δεν έχει τις ετικέτες "Περιέχει διαφημίσεις" ή "Αγορές εντός εφαρμογής".“. Με άλλα λόγια, είναι πραγματικά δωρεάν, χωρίς οθόνη εγγραφής στην πορεία—κάτι σπάνιο σε αυτήν την κατηγορία. Αξίζει να επαναληφθεί η προειδοποίηση στην ίδια την τεκμηρίωση: η διαγραφή που έγινε εκεί είναι... μόνιμος, Ελέγξτε λοιπόν τη λίστα πριν επιβεβαιώσετε.

iPhone: Απελευθερώστε χώρο στις εφαρμογές χωρίς να χάσετε δεδομένα.

Το iOS προσφέρει μια λύση που πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν. Στην οθόνη Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθηκευτικός χώρος iPhone, Όταν πατάτε σε μια εφαρμογή, εμφανίζονται δύο πολύ διαφορετικές επιλογές:

• Απεγκατάσταση εφαρμογής — απελευθερώνει τον χώρο που καταλαμβάνει η εφαρμογή, αλλά διατηρεί τα έγγραφα και τα δεδομένα. Το εικονίδιο παραμένει στην αρχική οθόνη και πατώντας το, η εφαρμογή κατεβαίνει ξανά με όλα τα στοιχεία στη θέση τους.
• Διαγραφή εφαρμογής — Αφαιρέστε την εφαρμογή και όλα τα δεδομένα μαζί με αυτήν. Η επανεγκατάσταση αργότερα σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

Για μεγάλες εφαρμογές που χρησιμοποιείτε περιστασιακά, η “Κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογής” είναι η καλύτερη δυνατή λύση: ανακτά χώρο τώρα χωρίς κόστος αργότερα. Μπορείτε ακόμη και να την αυτοματοποιήσετε — σε Ρυθμίσεις > App Store υπάρχει η επιλογή Απεγκατάσταση αχρησιμοποίητων εφαρμογών, το οποίο επιτρέπει στο ίδιο το σύστημα να χειριστεί τη διαδικασία με τα αδρανή δεδομένα.

Στις φωτογραφίες, η διαδρομή είναι Ρυθμίσεις > Φωτογραφίες, Στην επιλογή που βελτιστοποιεί την αποθήκευση: οι εκδόσεις αρχικού μεγέθους αποθηκεύονται στο cloud και η συσκευή αποθηκεύει μια ελαφρύτερη έκδοση που συνεχίζει να ανοίγει κανονικά.

“Δεδομένα Συστήματος” και “Άλλα”: το κομμάτι που κανείς δεν καταλαβαίνει.

Και στις δύο πλατφόρμες, υπάρχει ένα μεγάλο, ανώνυμο τμήμα. Στο iPhone, εμφανίζεται ως... Δεδομένα συστήματος; Στο Android, αυτά είναι αρχεία συστήματος. Μέσα σε αυτά υπάρχουν προσωρινές μνήμες, αρχεία καταγραφής, προσωρινά αρχεία και τμήματα ενημερώσεων.

Δεν υπάρχει κουμπί για να καθαρίσετε απευθείας αυτήν την περιοχή — και είναι συνετό να είστε επιφυλακτικοί με οποιαδήποτε εφαρμογή υπόσχεται να το κάνει. Στην πράξη, το σύστημα συρρικνώνει αυτόματα αυτόν τον χώρο όταν η συσκευή γίνεται περιορισμένη. Η απελευθέρωση χώρου σε προηγούμενα στοιχεία είναι συνήθως η αιτία για να συμβεί αυτός ο αυτόματος καθαρισμός.

Γιατί η εκκαθάριση της μνήμης RAM δεν κάνει το τηλέφωνό σας πιο γρήγορο

Ακολουθεί η πιο συνηθισμένη παρανόηση σε αυτήν την κατηγορία. Η μνήμη αποθήκευσης και η RAM είναι διαφορετικά πράγματα και το κουμπί "επιτάχυνση" επηρεάζει το δεύτερο.

Το Android έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται συχνά στη μνήμη RAM, ώστε να ανοίγουν γρήγορα. Η κατειλημμένη μνήμη RAM δεν αποτελεί πρόβλημα—είναι το σύστημα που λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Όταν μια εφαρμογή αναγκάζει τα πάντα να κλείσουν, αναιρεί αυτό: το σύστημα απλώς επαναφορτώνει τις ίδιες διεργασίες δευτερόλεπτα αργότερα, σπαταλώντας επεξεργαστική ισχύ και μπαταρία για να φτάσει στο ίδιο σημείο. Το αποτέλεσμα είναι συνήθως το αντίθετο από αυτό που είχε υποσχεθεί.

Αν το τηλέφωνό σας είναι πραγματικά αργό, η λύση βρίσκεται σε κάτι άλλο: απελευθέρωση χώρου αποθήκευσης (οι συσκευές με γεμάτο δίσκο θα είναι πράγματι αργές), απεγκατάσταση αχρησιμοποίητων εφαρμογών, απενεργοποίηση εφαρμογών που ο κατασκευαστής άφησε να εκτελούνται στο παρασκήνιο και διατήρηση του συστήματος ενημερωμένου.

Οι εφαρμογές καθαρισμού που κατέβασε η Google.

Αξίζει να μάθετε γιατί αυτή η κατηγορία έχει κακή φήμη. Μερικές από τις εφαρμογές καθαρισμού με τις περισσότερες λήψεις στην ιστορία—μεταξύ αυτών... CleanMaster και το DU Speed Booster — Αφαιρέθηκαν από το Google Play. Σήμερα, οι σελίδες τους στο κατάστημα απλώς δεν υπάρχουν πλέον: οποιοσδήποτε παλιός σύνδεσμος επιστρέφει σφάλμα.

Ο λόγος έχει να κάνει με τις διαφημιστικές πρακτικές, όχι με τον ίδιο τον καθαρισμό. Αλλά η συνέπεια για τον αναγνώστη είναι άμεση: Οποιαδήποτε λίστα που εξακολουθεί να προτείνει αυτά τα ονόματα είναι ξεπερασμένη., Η τήρηση αυτής της σύστασης σημαίνει αναζήτηση για το αρχείο εγκατάστασης εκτός του app store—ακριβώς με τον τρόπο που διαδίδονται οι πειρατικές εφαρμογές. Εάν η εφαρμογή δεν βρίσκεται στο Play Store ή στο App Store, μην την εγκαταστήσετε.

Όταν μια εφαρμογή καθαρισμού βοηθάει πραγματικά.

Μετά από όλα αυτά, υπάρχει ακόμα χώρος για μια καλή εφαρμογή καθαρισμού: εύρεση διπλότυπων αρχείων, εντοπισμός ορφανών φακέλων που έχουν απομείνει από απεγκαταστημένες εφαρμογές και εμφάνιση όσων έχουν αυξηθεί από την προηγούμενη εβδομάδα. Τι... Όχι Απλώς δημιουργεί χώρο από το τίποτα.

Τρεις επιλογές που παραμένουν ενεργές στο Google Play, με βάση τις αντίστοιχες καταχωρίσεις τους:

• CCleaner – Καθαριστικό κινητού τηλεφώνου (Piriform) — η κάρτα έχει τις σφραγίδες Περιέχει διαφημίσεις είναι Αγορές εντός εφαρμογής.
• Avast Cleanup – Εφαρμογή καθαρισμού — φέρνει επίσης Περιέχει διαφημίσεις είναι Αγορές εντός εφαρμογής.
• SD Maid 2/SE — Καθαρισμός συστήματος — χωρίς διαφημίσεις, με Αγορές εντός εφαρμογής. Είναι το πιο τεχνικό από τα τρία.

Μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας σε οποιαδήποτε εφαρμογή: οι ετικέτες βρίσκονται ακριβώς κάτω από το όνομα του προγραμματιστή στη σελίδα του καταστήματος εφαρμογών. Είναι ο πιο ειλικρινής τρόπος για να μάθετε, πριν από την εγκατάσταση, αν η εφαρμογή θα γεμίσει την οθόνη με διαφημίσεις ή θα ζητήσει συνδρομή στη μέση του καθαρισμού.

Το σενάριο των 10 λεπτών

1. Ανοίξτε την οθόνη αποθήκευσης συστήματος και δείτε ποιος βρίσκεται στην κορυφή της λίστας.
2. Εκκαθάριση πολυμέσων WhatsApp κατά Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου, ξεκινώντας με "Προωθήθηκε πολλές φορές".
3. Διαγράψτε λήψεις που έχετε παρακολουθήσει προηγουμένως σε εφαρμογές βίντεο και μουσικής.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη των τριών πιο απαιτητικών εφαρμογών της λίστας (προσωρινή μνήμη, όχι δεδομένα).
5. Σε Android, εκτελέστε το Απελευθέρωση χώρου από το Files by Google. Σε iPhone, χρησιμοποιήστε Απεγκατάσταση εφαρμογής σε μεγάλες, στάσιμες εφαρμογές.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε ξανά την οθόνη αποθήκευσης.

Συχνές ερωτήσεις

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης θα διαγράψει τις συνομιλίες μου ή τις φωτογραφίες μου;
Όχι. Η προσωρινή μνήμη είναι προσωρινό περιεχόμενο που η εφαρμογή κατεβάζει ξανά όταν χρειάζεται. Αυτό που διαγράφει το περιεχόμενο είναι η “διαγραφή δεδομένων”, η οποία επαναφέρει την εφαρμογή, και η διαγραφή πολυμέσων εντός του ίδιου του WhatsApp.

Θα έλυνε το πρόβλημα μια κάρτα μνήμης;
Βοηθά με συσκευές που εξακολουθούν να δέχονται κάρτες SD, κυρίως για φωτογραφίες, βίντεο και μουσική. Δεν είναι κατάλληλο για όλα, ωστόσο: πολλές εφαρμογές πρέπει να αποθηκεύονται στην εσωτερική μνήμη για να λειτουργήσουν σωστά.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάποια εφαρμογή για να ελευθερώσω χώρο;
Όχι. Το σύστημα και οι πόροι του WhatsApp χειρίζονται το μεγαλύτερο μέρος του. Μια εφαρμογή καθαρισμού είναι μια ευκολία, όχι μια αναγκαιότητα.

Γιατί γεμίζει ξανά το κενό τόσο γρήγορα;
Επειδή η βασική αιτία παραμένει: οι αυτόματες λήψεις πολυμέσων είναι ενεργοποιημένες, τα αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών είναι απενεργοποιημένα και το ληφθέν περιεχόμενο παραμένει αδιάλυτο μετά την προβολή. Η αντιμετώπιση αυτών των τριών ζητημάτων λύνει περισσότερα προβλήματα από οποιαδήποτε μηνιαία εκκαθάριση.

Η διαγραφή του WhatsApp και η επανεγκατάστασή του ελευθερώνει χώρο;
Λειτουργεί, αλλά είναι ο χειρότερος τρόπος για να το κάνετε: κινδυνεύετε να χάσετε το ιστορικό σας εάν το αντίγραφο ασφαλείας σας δεν είναι ενημερωμένο. Χρησιμοποιήστε το... Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου, το οποίο εκτελεί την ίδια υπηρεσία με ένα στοιχείο ελέγχου.

Περίληψη

Ο χώρος αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας δεν εξαφανίζεται μυστηριωδώς. Μεταφέρεται στα ληφθέντα πολυμέσα, την προσωρινή μνήμη και το ληφθέν περιεχόμενο—με αυτή τη σειρά, στις περισσότερες συσκευές. Οι πόροι που λύνουν αυτό το πρόβλημα είναι ήδη εγκατεστημένοι, είναι δωρεάν και δεν εξαρτώνται από καμία επιπλέον εφαρμογή. Και το κουμπί που υπόσχεται να επιταχύνει τα πράγματα εκκαθαρίζοντας τη μνήμη αντιμετωπίζει το λάθος μέρος του προβλήματος: αυτό που επιβραδύνει ένα τηλέφωνο είναι ένας γεμάτος δίσκος, όχι η κατειλημμένη μνήμη RAM.