يمكن أن يكون السفر مهمة معقدة. سواء كنت من عشاق الطيران، أو مسافرًا متكررًا، أو مجرد شخص يحاول اصطحاب أحد أفراد أسرته في المطار، فإن تتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي يعد أداة مفيدة بشكل لا يصدق.
توفر تطبيقات تتبع الرحلات الجوية معلومات فورية حول المغادرة والوصول والتأخير والبوابات وحتى الطقس على طول مسار الرحلة. في الوقت الحاضر، تتوفر العديد من تطبيقات تتبع الرحلات الجوية التي يمكنك استخدامها للحصول على معلومات في الوقت الفعلي.
أفضل التطبيقات لتتبع الرحلات الجوية
FlightAware
يعد FlightAware أحد تطبيقات تتبع الرحلات الجوية الأكثر شهرة وموثوقية. فهو يوفر تحديثات في الوقت الفعلي حول حالات التأخير والإلغاء وتغييرات البوابة وحتى المسار الدقيق الذي تسلكه الطائرة. علاوة على ذلك، فإن واجهته البديهية تجعل من السهل متابعة تفاصيل الرحلة.
رادار الطيران24
Flightradar24 هو تطبيق شائع آخر لتتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي. لا يعرض هذا التطبيق مسار الرحلة الدقيق فحسب، بل يوفر أيضًا معلومات مفصلة حول الطائرة بما في ذلك السرعة والارتفاع والمزيد.
تعقب الرحلة
تطبيق Flight Tracker هو تطبيق متكامل لتتبع الرحلات الجوية يسمح لك بتتبع الرحلات الجوية حول العالم في الوقت الفعلي. كما أن لديها القدرة على إرسال إشعارات تغيير الرحلة، والتي يمكن أن تكون مفيدة للغاية لأولئك الذين يسافرون بشكل متكرر.
إحصائيات الطيران
توفر FlightStats مجموعة واسعة من المعلومات، بدءًا من تفاصيل الرحلة وحتى ظروف المطار. هذا التطبيق مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يحتاجون إلى معلومات دقيقة وحديثة حول الرحلات الجوية والمطارات.
خاتمة
في عالم اليوم سريع الخطى، تعد المعلومات الدقيقة والحديثة أمرًا ضروريًا للمسافرين الدائمين. باستخدام تطبيقات تتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي، يمكنك الحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها في متناول يدك. اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك وابدأ بالسفر بشكل أكثر هدوءًا وكفاءة.
من أين تأتي تلك النقطة الصغيرة المتحركة على الخريطة؟
البيانات المعروضة على الشاشة لا تأتي من رادار عسكري أو من عقد سري مع شركات الطيران. في أغلب الأحيان، تأتي من الطائرة نفسها، التي تبث المعلومات عبر الراديو إلى أي شخص يرغب في الاستماع.
تعتمد هذه التقنية على نظام البث التلقائي للمعلومات (ADS-B). تحدد الطائرة موقعها باستخدام أقمار الملاحة الصناعية، وترسل رسالة عدة مرات في الثانية تتضمن هويتها وموقعها وارتفاعها وسرعتها واتجاهها. الإرسال مفتوح، مما يتيح تتبعها من قبل المدنيين.
من جهة أخرى، توجد أجهزة الاستقبال الأرضية. يتولى صيانة جزء كبير منها هواة يقومون بتركيب هوائي صغير في منازلهم، ثم يعيدون بث ما يستقبلونه إلى المنصات مقابل الحصول على مزايا إضافية. تشكل هذه الأجهزة مجتمعةً التغطية التي يعرضها الموقع الإلكتروني.
تجمع المنصة كل شيء معًا، وتربطه بقواعد بيانات الطائرات والرحلات المجدولة، وترسم الخريطة. أما تطبيق الهاتف المحمول فهو مجرد نافذة لهذه القاعدة.
لماذا تختفي الطائرة في وسط المحيط؟
يجب أن يكون الهوائي الأرضي قادراً على رؤية الطائرة. في حال عدم وجود جهاز استقبال، ينقطع الاستقبال، ويختفي الموقع من الخريطة.
هذا يجيب على السؤال الأكثر شيوعًا لدى متتبعي الرحلات الجوية الدولية. فوق المحيطات والصحاري والغابات والمناطق قليلة السكان، تكون التغطية ضعيفة أو معدومة. يُعرض المسار كخط متقطع أو جزء مُقدّر، محسوبًا من آخر موقع وسرعة وخطة طيران معروفة.
تُسدّ بعض المنصات هذا النقص جزئياً عبر استقبال الإشارات عبر الأقمار الصناعية، حيث تلتقط الأقمار الصناعية بث الطائرة. تتحسن التغطية، لكنها ليست موحدة في جميع المناطق أو على جميع الرحلات.
وهناك حالة أخرى: الرحلات الجوية التي تظهر دون تحديد هوية كاملة. يمكن لشركات الطيران طلب تقييد عرض البيانات، وكثيراً ما تستخدم الطائرات الخاصة والحكومية هذه الخاصية. في هذه الحالات، لا يُظهر جهاز التتبع سوى القليل من البيانات أو لا يُظهر أي بيانات على الإطلاق.
يجدر إضافة التأخير الطبيعي للنظام إلى ذلك. فبين إرسال البيانات من الطائرة وتحديثها على شاشة الهاتف، تمر ثوانٍ أو بضع دقائق، بحسب المصدر وخطة الوصول. والموقع المعروض هو دائماً موقع الطائرة قبل وصولها، وليس موقعها الحالي بالضبط.
المتوقع والمقدر والفعلي: ثلاثة جداول بأسماء متشابهة.
غالباً ما يجد من يتتبعون رحلة جوية باستخدام مصدرين مختلفين أن الأوقات لا تتطابق. والسبب عادةً هو مصدر البيانات.
تنشر شركة الطيران جدول الرحلات وفقًا لأنظمتها الخاصة. وينشر المطار الجدول وفقًا لأنظمته الخاصة. ويمكن لجهاز التتبع عرض الموقع الفعلي للطائرة، المحسوب من بيانات الإرسال. وتشير هذه المعلومات الثلاث إلى أمور مختلفة قليلاً.
- مُتوقع إنه الجدول الزمني، الجدول الموجود على التذكرة.
- مُقدَّر هذا هو التوقع الحالي، والذي يتم إعادة حسابه مع تقدم الرحلة.
- حقيقي هذا ما حدث، مسجلاً وقت وقوع الحدث.
هناك تفصيل يُربك الكثيرين ممن ينتظرون شخصًا ما في صالة الوصول. عادةً ما يُشير وقت الوصول الرسمي إلى لحظة هبوط الطائرة على المدرج، وليس لحظة فتح الباب. فبين الهبوط، والتحرك إلى الموقع المُحدد، وتركيب جسر الصعود أو وضع السلالم، والسماح للركاب بالنزول، يمر وقت طويل. بعد ذلك تأتي إجراءات استلام الأمتعة، وفي الرحلات الدولية، إجراءات الهجرة.
حقوقك عند حدوث تأخير.
اتباع الخريطة يساعدك على الاستعداد. ما هو ساري المفعول قانونياً موجود في قرار الهيئة الوطنية لإدارة الطيران المدني رقم 400، ومن الجيد معرفته قبل الحاجة إليه.
يجب على الشركة إبلاغ العميل بالتأخير وإطلاعه على آخر المستجدات كل ثلاثين دقيقة. وتُعطى الأولوية في تقديم المساعدة المادية وفقًا لوقت الانتظار المحسوب من الجدول الزمني الأصلي.
- من ساعة واحدة, سهولة الاتصال، مثل الوصول إلى الإنترنت أو الهاتف.
- من ساعاتين, وجبات مناسبة لوقت اليوم، وعادة ما يتم توفيرها عن طريق قسيمة أو كوجبة خفيفة.
- من 4 ساعات, يتم توفير الإقامة والنقل ذهابًا وإيابًا عندما لا يكون المسافر في مدينته الأصلية أو عندما تكون هناك حاجة إلى الإقامة لليلة واحدة.
إذا تجاوز التأخير 4 ساعات، وكذلك في حالة الإلغاء أو رفض الصعود إلى الطائرة، يختار الراكب بين ثلاثة خيارات: إعادة الحجز على رحلة أخرى، من نفس الشركة أو شركة أخرى؛ استرداد كامل المبلغ؛ أو توفير الخدمة بواسطة وسيلة نقل أخرى.
الخيار يعود للمسافر، وليس لشركة الطيران. احتفظ ببطاقة صعود الطائرة، وإيصالات المصاريف، ورقم مرجع كل معاملة خدمة. بدون هذه الوثائق، ستكون أي مطالبة لاحقة ضعيفة.
إن استخدام جهاز تتبع يمكن أن يجعل حياتك أسهل بكثير.
إن أهم وظيفة ليست رؤية صورة الطائرة على الخريطة، بل معرفة التأخير قبل ظهوره على شاشة عرض المطار.
الطائرة التي ستُسيّر رحلتك تكون عادةً في نهاية مرحلة أخرى من رحلتها. إذا تأخرت في الإقلاع من المدينة السابقة، فستتأخر رحلتك، حتى لو استمر عرض عبارة "في الموعد المحدد" لمدة ساعة أخرى.
العملية بسيطة: ابحث عن رقم رحلتك في التطبيق، وتعرّف على الطائرة المخصصة لك، وتحقق من سجل رحلاتها الأخيرة أو الرحلة السابقة. سيساعدك هذا على تحديد ما إذا كان من الأفضل مغادرة المنزل لاحقًا، أو إعادة جدولة رحلة المتابعة، أو إبلاغ الشخص الذي سيستقبلك.
هناك ملاحظتان هامّتان. قد يتغير اسم الطائرة في اللحظة الأخيرة، خاصةً عندما تستبدل شركة الطيران الطائرة تحديداً لتجنب التأخير. كما أن التأخيرات في الرحلة السابقة لا تنتقل دائماً إلى الرحلة التالية، لأن جزءاً من الوقت يُعوَّض أثناء الرحلة وعلى الأرض.
الخصوصية: تُظهر الخريطة الطائرة، وليس من بداخلها.
من الجدير بالذكر توضيح ما لا يكشفه هذا النوع من التطبيقات، لأن السؤال يطرح نفسه دائماً عندما يكتشف شخص ما أنه من الممكن تتبع رحلة جوية عبر الهاتف المحمول.
تأتي هذه المعلومات من الطائرة وتُعرّفها. لا تتضمن قائمة الركاب أو أسماءهم أو مقاعدهم أو أي بيانات شخصية أخرى. فمعرفة أن رحلة ما في طريقها لا تعني معرفة من صعد على متنها.
كما أنه لا يمكن تحديد موقع شخص معين باستخدام جهاز التتبع. أي شخص يرغب في تتبع وصول شخص ما يحتاج إلى رقم الرحلة، ويجب أن يقدم هذا الرقم الشخص نفسه.
من المهم تذكر الأمر البديهي: داخل الطائرة، يكون هاتفك في وضع الطيران. عدم الرد على رسالة أثناء الرحلة أمر طبيعي ولا يعني أكثر من ذلك.
