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मोबाइल फोन की मेमोरी कहाँ गायब हो जाती है — और अपनी तस्वीरों को डिलीट किए बिना इसे कैसे रिकवर करें

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यह संदेश हमेशा सबसे खराब समय पर आता है: पूर्ण भंडारण. आप तस्वीरें नहीं ले पा रहे हैं, WhatsApp इमेज डाउनलोड करना बंद कर देता है, सिस्टम अपडेट होने से मना कर देता है। और फिर स्वाभाविक सवाल उठता है - अगर आपने लगभग कुछ भी इंस्टॉल नहीं किया है, तो फिर यह सब किस लिए भरा है?

अधिकांश मोबाइल फोन में, ऐप्स से स्टोरेज स्पेस गायब नहीं हुआ है। यह उन जगहों पर चला गया है जिन्हें कोई कभी खोलता ही नहीं है। यह गाइड आपको उन सभी ऐप्स का पूरा मैप, उनके उपयोग के क्रम में, दिखाती है जो डिवाइस में पहले से इंस्टॉल होते हैं — और यह भी समझाती है कि फोन को "तेज़" करने का वादा करने वाला बटन असल में सबसे कम समस्या का समाधान क्यों करता है।.

कुछ भी डिलीट करने से पहले: अपने स्टोरेज मैप की जांच कर लें।

जल्दबाजी में डिलीट करना फ़ोटो खोने और स्टोरेज स्पेस खत्म होने का सबसे तेज़ तरीका है। सबसे पहले सिस्टम द्वारा जेनरेट की गई रिपोर्ट देखें:

  • एंड्रॉयडसेटिंग्स > संग्रहण. आप कुल उपयोग की गई स्टोरेज को प्रकार के अनुसार देख सकते हैं: ऐप्स, इमेज, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़ और सिस्टम फ़ाइलें। अलग-अलग निर्माताओं के डिवाइसों में इसका पाथ थोड़ा भिन्न होता है (कुछ डिवाइसों में यह ... के भीतर स्थित होता है)। डिवाइस की देखभाल).
  • आई - फ़ोनसेटिंग्स > सामान्य > आईफोन स्टोरेज. स्क्रीन एक रंगीन पट्टी के साथ खुलती है और उसके ठीक नीचे, आकार के अनुसार सबसे बड़े से सबसे छोटे क्रम में व्यवस्थित ऐप्स की एक सूची होती है।.

यह गाइड का एकमात्र अनिवार्य चरण है। इसके बाद जो कुछ भी आएगा, वह इस स्क्रीन पर दिखाई गई जानकारी पर निर्भर करेगा। व्यवहार में, लगभग हर ब्राज़ीलियाई मोबाइल फोन पर दो नाम सबसे ऊपर दिखाई देते हैं - और इनमें से कोई भी वह नहीं है जो लोग कल्पना करते हैं।.

सबसे बड़ा खलनायक: व्हाट्सएप मीडिया।

हर गुड मॉर्निंग फोटो, हर फैमिली ग्रुप वीडियो, हर स्टिकर और हर ऑडियो मैसेज डिवाइस में सेव हो जाता है। दो-तीन साल पुराने फोन में, अक्सर WhatsApp ही बाकी सभी ऐप्स से ज़्यादा जगह घेर लेता है।.

इस ऐप में इसके लिए एक टूल मौजूद है, और यह बातचीत को डिलीट करने से कहीं बेहतर है:

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  1. व्हाट्सएप खोलें और वहां जाएं सेटिंग्स.
  2. पर थपथपाना भंडारण और डेटा और फिर में संग्रहण प्रबंधित करें.
  3. ऊपर दिए गए दो शॉर्टकट का उपयोग करें: कई बार अग्रेषित किया गया यह है 5 एमबी से बड़ा.
  4. क्रमबद्ध करने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित आइकन पर टैप करें। बड़ा.
  5. चुनें और हटा दें। प्रत्येक आइटम का आकार फ़ाइल में ही दिखाई देता है।.

“"कई बार फ़ॉरवर्ड किए गए" वीडियो इस सूची में सबसे कारगर शॉर्टकट हैं: ये वही वीडियो हैं जो दर्जनों डिवाइसों से होकर गुज़र चुके हैं, जिन्हें कोई दोबारा नहीं देखेगा, और ये फ़ोन की सबसे ज़्यादा जगह घेरने वाली फ़ाइलें होती हैं। आप अपनी एक भी फ़ोटो को छुए बिना कई गीगाबाइट जगह खाली कर सकते हैं।.

यदि आप इस समस्या को दोबारा होने से रोकना चाहते हैं, तो स्वचालित डाउनलोड बंद कर दें। भंडारण और डेटा और केवल वही चीज़ें अपने पास रखें जिन्हें आप वास्तव में अपने लिए प्राप्त करना चाहते हैं।.

दूसरा खलनायक: वीडियो और संगीत ऐप कैश

वीडियो, संगीत और सोशल मीडिया सेवाएं हर बार खोलने पर सब कुछ दोबारा लोड होने से बचने के लिए डिवाइस पर सामग्री का कुछ हिस्सा स्टोर करती हैं। इसे कैश कहते हैं—और यह बिना अनुमति के बढ़ता रहता है।.

एंड्रॉइड पर, सूची सेटिंग्स > संग्रहण > ऐप्स यह प्रत्येक का आकार दर्शाता है। किसी विशिष्ट ऐप को खोलकर आप उनके बीच की दूरी देख सकते हैं। डेटा यह है कैशकैश साफ़ करने से आपका खाता डिस्कनेक्ट नहीं होता और न ही आपका सहेजा गया डेटा डिलीट होता है; ऐप बस आवश्यक डेटा को दोबारा डाउनलोड कर लेता है। हालाँकि, डेटा साफ़ करना अलग बात है—यह एप्लिकेशन को रीसेट कर देता है और आपको दोबारा लॉग इन करना पड़ता है।.

एक बात जो लगभग हर कोई भूल जाता है: अगर आप वीडियो, सीरीज़ या पॉडकास्ट एपिसोड को ऑफ़लाइन देखने के लिए डाउनलोड करते हैं, तो देखने के बाद भी वह कंटेंट जगह घेरता रहता है। इसलिए, हर सर्विस के डाउनलोड सेक्शन में जाकर जो कुछ भी आप देख चुके हैं उसे डिलीट कर देना बेहतर होगा।.

एंड्रॉइड: यह आधिकारिक टूल है जो डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल आता है।

गूगल अपने स्वयं के फ़ाइल प्रबंधन एप्लिकेशन को बनाए रखता है, गूगल फ़ाइलें, यह अधिकतर एंड्रॉइड डिवाइसों में पहले से इंस्टॉल आता है। इसमें स्पेस खाली करने के लिए एक अलग टैब है, जिसमें पहले से तैयार सुझाव दिए गए हैं।.

Google के अपने दस्तावेज़ में वर्णित प्रक्रिया सीधी है: ऐप खोलें, मेनू पर जाएं। जगह खाली करें, कार्ड का पता लगाएं। इलेक्ट्रॉनिक कचरा यह टूल एप्लिकेशन द्वारा सहेजी गई अस्थायी फ़ाइलों को इकट्ठा करता है और डिलीट पर टैप करें। यह टूल पुराने स्क्रीनशॉट, डुप्लिकेट फ़ाइलें, मैसेजिंग ऐप्स में प्राप्त मीडिया और उन ऐप्स को भी सुझाता है जिन्हें आपने महीनों से नहीं खोला है।.

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एक महत्वपूर्ण बात: प्ले स्टोर की सूची में इसे Google Files के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। इसमें "विज्ञापन शामिल हैं" या "इन-ऐप खरीदारी" जैसे लेबल नहीं हैं।“. दूसरे शब्दों में कहें तो, यह पूरी तरह से मुफ़्त है, और इसमें कोई साइनअप स्क्रीन नहीं है—जो इस श्रेणी में एक दुर्लभ बात है। दस्तावेज़ में दी गई चेतावनी को दोहराना उचित होगा: इसे वहां से हटाना... स्थायी, इसलिए पुष्टि करने से पहले सूची की जांच कर लें।.

iPhone: डेटा खोए बिना ऐप्स के लिए जगह खाली करें।

iOS एक ऐसा समाधान प्रदान करता है जिसके बारे में बहुत से लोग अनजान हैं। स्क्रीन पर सेटिंग्स > सामान्य > आईफोन स्टोरेज, जब आप किसी ऐप पर टैप करते हैं, तो दो बिल्कुल अलग विकल्प दिखाई देते हैं:

  • ऐप अनइंस्टॉल करें — इससे एप्लिकेशन द्वारा उपयोग की जाने वाली जगह खाली हो जाती है, लेकिन दस्तावेज़ों और डेटा को सुरक्षित रखता है. यह आइकन होम स्क्रीन पर बना रहता है, और इसे टैप करने से ऐप सब कुछ सही स्थिति में फिर से डाउनलोड हो जाता है।.
  • ऐप हटाएं — ऐप और उससे संबंधित सभी डेटा को हटा दें। बाद में दोबारा इंस्टॉल करने का मतलब है शुरू से सब कुछ करना।.

उन बड़े ऐप्स के लिए जिनका आप कभी-कभार उपयोग करते हैं, "ऐप अनइंस्टॉल करें" सबसे अच्छा विकल्प है: यह अभी जगह खाली कर देता है और बाद में कोई अतिरिक्त लागत नहीं आती। आप इसे स्वचालित भी कर सकते हैं। सेटिंग्स > ऐप स्टोर विकल्प मौजूद है अप्रयुक्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें, जिससे सिस्टम स्वयं निष्क्रिय डेटा के साथ प्रक्रिया को संभाल सके।.

तस्वीरों में रास्ता इस प्रकार है: सेटिंग्स > फ़ोटो, भंडारण को अनुकूलित करने वाले विकल्प में: मूल आकार के संस्करण क्लाउड में संग्रहीत होते हैं, और डिवाइस एक हल्का संस्करण सहेजता है जो सामान्य रूप से खुलता रहता है।.

“"सिस्टम डेटा" और "अन्य": वह हिस्सा जिसे कोई नहीं समझता।

दोनों प्लेटफॉर्म पर एक बड़ा, अनाम खंड मौजूद है। आईफोन पर यह इस प्रकार दिखाई देता है... सिस्टम डेटा; एंड्रॉइड में, ये सिस्टम फाइलें होती हैं। इनके अंदर कैश, लॉग, अस्थायी फाइलें और अपडेट फ्रेग्मेंट होते हैं।.

उस क्षेत्र को सीधे खाली करने के लिए कोई बटन नहीं है — और ऐसा करने का वादा करने वाले किसी भी ऐप से सावधान रहना ही समझदारी है। व्यवहार में, डिवाइस में जगह कम होने पर सिस्टम स्वचालित रूप से उस स्थान को छोटा कर देता है। आमतौर पर, पिछली वस्तुओं में जगह खाली करने से यह स्वचालित सफाई शुरू हो जाती है।.

RAM क्लियर करने से आपका फोन तेज क्यों नहीं होता?

इस श्रेणी में सबसे आम गलतफहमी यह है कि स्टोरेज मेमोरी और रैम अलग-अलग चीजें हैं, और "स्पीड अप" बटन रैम को प्रभावित करता है।.

एंड्रॉइड को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि बार-बार इस्तेमाल होने वाले ऐप्स रैम में रहें ताकि वे जल्दी खुल सकें। रैम का भरा होना कोई समस्या नहीं है—यह सिस्टम का सही ढंग से काम करना है। जब कोई ऐप सब कुछ बंद करने के लिए मजबूर करता है, तो यह इस सिद्धांत को उलट देता है: सिस्टम कुछ सेकंड बाद उन्हीं प्रक्रियाओं को फिर से लोड कर देता है, जिससे प्रोसेसिंग पावर और बैटरी दोनों बर्बाद होती हैं। इसका परिणाम आमतौर पर वादे के विपरीत होता है।.

अगर आपका फोन वाकई धीमा चल रहा है, तो इसका समाधान कुछ और ही है: स्टोरेज स्पेस खाली करना (जिन डिवाइसों की डिस्क भरी होती है वे वाकई धीमे चलते हैं), इस्तेमाल न होने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करना, निर्माता द्वारा बैकग्राउंड में चल रहे एप्लिकेशन को बंद करना और सिस्टम को अपडेट रखना।.

गूगल द्वारा हटाए गए सफाई ऐप्स।

यह जानना ज़रूरी है कि इस श्रेणी की बदनामी क्यों है। इतिहास में सबसे ज़्यादा डाउनलोड किए गए कुछ क्लीनिंग ऐप्स में से कुछ ये हैं... स्वच्छ मास्टर और यह डीयू स्पीड बूस्टर — उन्हें गूगल प्ले से हटा दिया गया था। आज, स्टोर पर उनके पेज मौजूद ही नहीं हैं: कोई भी पुराना लिंक एरर दिखाता है।.

इसका कारण सफाई से संबंधित नहीं है, बल्कि विज्ञापन संबंधी प्रथाओं से जुड़ा है। लेकिन पाठक के लिए इसका सीधा परिणाम है: जो भी सूची अभी भी उन नामों की सिफारिश करती है, वह पुरानी हो चुकी है।, इस सुझाव का पालन करने का मतलब है कि ऐप स्टोर के बाहर इंस्टॉलेशन फ़ाइल की खोज करना—ठीक उसी तरह जैसे पायरेटेड ऐप्स फैलते हैं। अगर ऐप प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर नहीं है, तो उसे इंस्टॉल न करें।.

जब कोई सफाई ऐप वाकई मददगार साबित हो।

इन सब के बाद भी, एक अच्छे क्लीनिंग ऐप के लिए गुंजाइश बनी हुई है: डुप्लिकेट फाइलों को ढूंढना, अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स द्वारा छोड़े गए अनाथ फ़ोल्डरों का पता लगाना, और यह दिखाना कि पिछले सप्ताह से क्या-क्या बढ़ा है। यह क्या करता है... नहीं यह शून्य से स्थान का सृजन करता है।.

गूगल प्ले पर सक्रिय रहने वाले तीन विकल्प, और उनके संबंधित विवरणों के साथ:

  • CCleaner – सेल फोन क्लीनर (पिरिफॉर्म) — कार्ड पर स्टैम्प लगे हैं इसमें विज्ञापन शामिल हैं यह है ऐप के अंदर की खरीदारी.
  • अवास्ट क्लीनअप – सफाई ऐप — यह भी लाता है इसमें विज्ञापन शामिल हैं यह है ऐप के अंदर की खरीदारी.
  • एसडी मेड 2/एसई — सिस्टम की सफाई।कोई विज्ञापन नहीं, साथ ऐप के अंदर की खरीदारी. यह तीनों में सबसे तकनीकी है।.

आप किसी भी ऐप में यह जांच स्वयं कर सकते हैं: ऐप स्टोर पेज पर डेवलपर के नाम के ठीक नीचे लेबल मौजूद होते हैं। इंस्टॉल करने से पहले यह जानने का यह सबसे विश्वसनीय तरीका है कि क्या ऐप स्क्रीन को विज्ञापनों से भर देगा या सफाई के दौरान सदस्यता मांगेगा।.

10 मिनट की पटकथा

  1. सिस्टम स्टोरेज स्क्रीन खोलें और देखें कि सूची में सबसे ऊपर कौन है।.
  2. व्हाट्सएप मीडिया को साफ़ करें संग्रहण प्रबंधित करें, "कई बार फॉरवर्ड किया गया" से शुरू करते हुए।.
  3. वीडियो और संगीत ऐप्स में पहले से देखे गए डाउनलोड को हटा दें।.
  4. सूची में मौजूद तीन सबसे अधिक भार उठाने वाले एप्लिकेशन का कैश साफ़ करें (कैश, डेटा नहीं)।.
  5. एंड्रॉइड पर, इसे चलाएं जगह खाली करें Google की फ़ाइलों से। iPhone पर, उपयोग करें ऐप अनइंस्टॉल करें बड़े, स्थिर अनुप्रयोगों में।.
  6. अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और स्टोरेज स्क्रीन को दोबारा जांचें।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या कैश साफ़ करने से मेरी बातचीत या मेरी तस्वीरें डिलीट हो जाएंगी?
नहीं। कैश अस्थायी सामग्री होती है जिसे ऐप आवश्यकता पड़ने पर दोबारा डाउनलोड करता है। सामग्री को हटाने का तरीका "डेटा साफ़ करना" है, जिससे ऐप रीसेट हो जाता है और WhatsApp के अंदर से ही मीडिया डिलीट हो जाता है।.

क्या मेमोरी कार्ड लगाने से समस्या हल हो जाएगी?
यह उन उपकरणों के लिए उपयोगी है जिनमें अभी भी एसडी कार्ड लगते हैं, मुख्य रूप से फ़ोटो, वीडियो और संगीत के लिए। हालांकि, यह सभी उपकरणों के लिए उपयुक्त नहीं है: कई एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए आंतरिक मेमोरी में स्टोर करने की आवश्यकता होती है।.

क्या मुझे स्पेस खाली करने के लिए कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं। सिस्टम और व्हाट्सएप के संसाधन ही इसका अधिकांश काम संभाल लेते हैं। सफाई ऐप सुविधा के लिए है, आवश्यकता के लिए नहीं।.

यह जगह इतनी जल्दी दोबारा क्यों भर जाती है?
असल समस्या अभी भी बनी हुई है: स्वचालित मीडिया डाउनलोड चालू हैं, फ़ोटो बैकअप बंद हैं, और डाउनलोड की गई सामग्री देखने के बाद भी डिलीट नहीं होती। इन तीन समस्याओं को हल करने से मासिक सफ़ाई से कहीं ज़्यादा समस्याओं का समाधान हो जाता है।.

क्या व्हाट्सएप को डिलीट करके दोबारा इंस्टॉल करने से स्पेस खाली हो जाता है?
यह तरीका काम तो करता है, लेकिन सबसे खराब तरीका है: अगर आपका बैकअप अपडेटेड नहीं है तो आप अपना पुराना डेटा खो सकते हैं। इसके बजाय... संग्रहण प्रबंधित करें, जो नियंत्रण के साथ समान सेवा प्रदान करता है।.

सारांश

आपके फ़ोन की स्टोरेज स्पेस अचानक गायब नहीं हो जाती। यह प्राप्त मीडिया, कैश और डाउनलोड किए गए कंटेंट में चली जाती है—ज़्यादातर डिवाइसों में इसी क्रम में। इस समस्या को हल करने वाले संसाधन पहले से ही इंस्टॉल होते हैं, मुफ़्त होते हैं और किसी अतिरिक्त ऐप पर निर्भर नहीं करते। और मेमोरी खाली करके स्पीड बढ़ाने का वादा करने वाला बटन समस्या के गलत हिस्से को हल करता है: फ़ोन धीमा होने का कारण भरी हुई डिस्क होती है, न कि भरी हुई रैम।.

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पेड्रो लोरेंजो

पेड्रो लोरेंजो

आईटी छात्र. वर्तमान में, वह मोबलैंडर पोर्टल के लिए एक लेखक के रूप में काम करते हैं, जो आज प्रासंगिक विभिन्न विषयों पर सामग्री तैयार करते हैं।